多発する列車内の事件、元・車掌はどう見る？危機管理やSNS対策に見る鉄道職員の苦悩「本来 ...

元JR東日本の職員で、車掌として英語アナウンス導入に尽力した関大地さんは、そんな現在の鉄道をどう見ているのか。安全に利用するために知っておくべき関連キーワードはありません