JR東日本 “カスハラ” 個別事案に応じた対応マニュアル作成へ - NHKニュース

【NHK】カスタマーハラスメント、いわゆる「カスハラ」への対処方針を先月初めて策定したJR東日本は、今後、個別事案に応じた対応マニ…関連キーワードはありません